なぜなぜ分析

どんなに優れた有名な企業でも、いったん重大な品質問題を引き起こすと、確実に取引先の信頼を失い、経営を揺るがす事になります。 とくに体力が十分でない中小企業が品質問題を起こすことは、補修費用、損害賠償費用はいうまでもなく信用の失墜による売上...